Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2026
Solar Stack ("noi", "nostro") rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e i tuoi diritti riguardo alle tue informazioni personali.
Raccogliamo le informazioni che fornisci quando utilizzi il nostro servizio: il tuo profilo account Google o Telegram (nome e e-mail) all'accesso, le specifiche degli apparecchi solari che carichi o inserisci manualmente, e i parametri e risultati dei calcoli che salvi. Raccogliamo inoltre: dati dal modulo di feedback (e-mail, nome, categoria e messaggio), segnalazioni di problemi con apparecchi, PDF di schede tecniche caricati per l'estrazione dei dati, e la tua preferenza linguistica (salvata automaticamente alla visita del sito). Se utilizzi la funzione opzionale di localizzazione nel calcolatore, le coordinate scelte (latitudine/longitudine tramite mappa OpenStreetMap) vengono memorizzate con il tuo calcolo — non utilizziamo la geolocalizzazione automatica. Raccogliamo automaticamente dati di utilizzo di base come tipo di browser, tipo di dispositivo e pagine visitate tramite Vercel Analytics. Gli indirizzi IP vengono letti dalle intestazioni delle richieste esclusivamente per la limitazione della frequenza e mantenuti solo nella memoria del server — non vengono memorizzati in alcun database o registro. Quando vengono rilevati account Telegram duplicati, possono essere uniti automaticamente per mantenere un profilo utente unico.
Utilizziamo i tuoi dati per fornire il servizio del calcolatore di compatibilità, salvare i tuoi apparecchi e la cronologia dei calcoli, migliorare la precisione dei nostri algoritmi di estrazione e mantenere l'affidabilità del servizio. I feedback inviati e le segnalazioni di problemi con apparecchi vengono inoltrati ai nostri amministratori via e-mail (Fastmail) e Telegram per la revisione. Quando invii apparecchi per l'approvazione, riceverai notifiche via e-mail sullo stato della tua richiesta (approvato o rifiutato). Gli indirizzi IP vengono utilizzati per la limitazione della frequenza in memoria per prevenire abusi — non vengono persistiti né condivisi. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
Utilizziamo cookie essenziali per l'autenticazione (gestione della sessione). Vercel Analytics raccoglie dati sulle prestazioni anonimi e aggregati — non vengono tracciate informazioni personali. Non utilizziamo cookie pubblicitari o pixel di tracciamento di terze parti.
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti: Neon (hosting del database), Vercel (hosting dell'applicazione, analytics e archiviazione blob per i file PDF caricati), Anthropic Claude API (estrazione di schede tecniche con IA — il contenuto dei PDF caricati può essere inviato ad Anthropic per l'elaborazione), Google/Telegram (autenticazione), Fastmail JMAP API (notifiche e-mail transazionali a utenti e amministratori), OpenStreetMap (tile della mappa caricate nel browser per la funzione opzionale di localizzazione — soggette all'informativa sulla privacy di OpenStreetMap) e Telegram Bot API (notifiche amministratore e collegamento opzionale dell'account). Ogni servizio ha la propria informativa sulla privacy.
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati, incluse connessioni crittografate (HTTPS), autenticazione sicura tramite provider OAuth e controlli di accesso al database. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
Conserviamo i tuoi dati per i seguenti periodi: la cronologia dei calcoli e gli apparecchi salvati vengono conservati finché il tuo account esiste. I feedback inviati vengono conservati fino alla risoluzione e possono rimanere nei registri interni per il miglioramento del servizio. I PDF di schede tecniche caricati per l'estrazione vengono conservati durante il processo di revisione e possono essere eliminati dopo l'elaborazione. I dati di limitazione della frequenza (indirizzi IP) vengono mantenuti solo nella memoria del server e cancellati al riavvio — non vengono mai scritti in un database. I dati dell'account vengono eliminati su richiesta — contattaci utilizzando le informazioni di seguito per richiedere l'eliminazione completa dell'account.
Hai il diritto di accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Puoi eliminare gli apparecchi caricati e la cronologia dei calcoli tramite l'interfaccia dell'applicazione. Hai inoltre il diritto alla portabilità dei dati (richiedere un'esportazione dei tuoi dati), il diritto di limitare il trattamento e il diritto di revocare il consenso ai cookie opzionali in qualsiasi momento tramite il banner di consenso. Se ritieni che i tuoi diritti sui dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo nella tua giurisdizione (Articolo 77 del GDPR). Per richiedere l'eliminazione completa dell'account o l'esportazione dei dati, contattaci utilizzando le informazioni di seguito.
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Informeremo gli utenti di modifiche significative aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
Per domande su questa informativa sulla privacy o sui tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo privacy@solar-stack.com.