Solar Stack
Zaloguj się

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 marca 2026

Solar Stack ("my", "nasz", "nas") szanuje Twoją prywatność. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz Twoje prawa dotyczące danych osobowych.

1. Dane, które zbieramy

Zbieramy informacje, które podajesz podczas korzystania z naszego serwisu: profil konta Google lub Telegram (imię i e-mail) podczas logowania, specyfikacje sprzętu solarnego, które przesyłasz lub wprowadzasz ręcznie, oraz parametry i wyniki obliczeń, które zapisujesz. Zbieramy również: dane z formularza opinii (e-mail, imię, kategoria i wiadomość), zgłoszenia problemów ze sprzętem, przesłane PDF-y kart katalogowych do ekstrakcji sprzętu oraz Twoje preferencje językowe (zapisywane automatycznie podczas wizyty na stronie). Jeśli korzystasz z opcjonalnej funkcji lokalizacji w kalkulatorze, wybrane przez Ciebie współrzędne (szerokość/długość geograficzna przez mapę OpenStreetMap) są przechowywane z Twoim obliczeniem — nie używamy automatycznej geolokalizacji. Automatycznie zbieramy podstawowe dane o użytkowaniu, takie jak typ przeglądarki, typ urządzenia i odwiedzane strony przez Vercel Analytics. Adresy IP są odczytywane z nagłówków żądań wyłącznie w celu ograniczania częstotliwości i przechowywane tylko w pamięci serwera — nie są zapisywane w żadnej bazie danych ani dzienniku. W przypadku wykrycia duplikatów kont Telegram mogą one zostać automatycznie połączone w celu utrzymania jednego profilu użytkownika.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane do obsługi kalkulatora kompatybilności, zapisywania Twojego sprzętu i historii obliczeń, poprawy dokładności algorytmów ekstrakcji oraz utrzymania niezawodności serwisu. Opinie i zgłoszenia problemów ze sprzętem są przekazywane naszym administratorom przez e-mail (Fastmail) i Telegram do weryfikacji. Gdy przesyłasz sprzęt do zatwierdzenia, otrzymujesz powiadomienia e-mail o statusie zgłoszenia (zatwierdzone lub odrzucone). Adresy IP są używane do ograniczania częstotliwości w pamięci serwera w celu zapobiegania nadużyciom — nie są utrwalane ani udostępniane. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

3. Pliki cookie i śledzenie

Używamy niezbędnych plików cookie do uwierzytelniania (zarządzanie sesją). Vercel Analytics zbiera anonimowe, zagregowane dane o wydajności — nie są śledzone żadne dane osobowe. Nie używamy reklamowych plików cookie ani pikseli śledzących stron trzecich.

4. Usługi stron trzecich

Korzystamy z następujących usług stron trzecich: Neon (hosting bazy danych), Vercel (hosting aplikacji, analityka i przechowywanie blob dla przesłanych plików PDF), Anthropic Claude API (ekstrakcja kart katalogowych z wykorzystaniem AI — zawartość przesłanych PDF może być wysyłana do Anthropic w celu przetwarzania), Google/Telegram (uwierzytelnianie), Fastmail JMAP API (transakcyjne powiadomienia e-mail dla użytkowników i administratorów), OpenStreetMap (kafelki mapy ładowane w przeglądarce dla opcjonalnej funkcji lokalizacji — podlegają polityce prywatności OpenStreetMap) oraz Telegram Bot API (powiadomienia administratora i opcjonalne łączenie kont). Każda usługa posiada własną politykę prywatności.

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy standardowe środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowane połączenia (HTTPS), bezpieczne uwierzytelnianie przez dostawców OAuth i kontrolę dostępu do bazy danych. Jednak żadna metoda transmisji elektronicznej ani przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane przez następujące okresy: historia obliczeń i zapisany sprzęt są przechowywane tak długo, jak istnieje Twoje konto. Opinie są przechowywane do momentu rozwiązania i mogą pozostać w wewnętrznych zapisach w celu poprawy serwisu. PDF-y kart katalogowych przesłane do ekstrakcji sprzętu są przechowywane podczas procesu weryfikacji i mogą zostać usunięte po przetworzeniu. Dane ograniczania częstotliwości (adresy IP) są przechowywane tylko w pamięci serwera i czyszczone przy restarcie — nigdy nie są zapisywane w bazie danych. Dane konta są usuwane na żądanie — skontaktuj się z nami korzystając z informacji poniżej, aby zażądać pełnego usunięcia konta.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu, poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie. Możesz usunąć przesłany sprzęt i historię obliczeń przez interfejs aplikacji. Masz również prawo do przenoszenia danych (żądanie eksportu danych), prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody na opcjonalne pliki cookie w dowolnym momencie za pośrednictwem banera zgody. Jeśli uważasz, że Twoje prawa dotyczące danych zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego w swojej jurysdykcji (art. 77 RODO). Aby zażądać pełnego usunięcia konta lub eksportu danych, skontaktuj się z nami korzystając z informacji poniżej.

8. Zmiany w tej polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. Poinformujemy użytkowników o istotnych zmianach, aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja" na górze tej strony. Dalsze korzystanie z serwisu po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

9. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@solar-stack.com.

Solar Stack
Kalkulator
Dobór paneli
Jak to działa
Poradniki
Dodaj urządzenie
Solar Stack

Darmowe narzędzie do sprawdzania kompatybilności paneli słonecznych i falownika. Zweryfikuj konfigurację stringu PV przed instalacją.

Produkt

  • Kalkulator
  • Dobór paneli
  • Dodaj urządzenie
  • Jak to działa
  • Poradniki
  • Moje urządzenia
  • Opinie

Prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookie

© 2026 Solar Stack